شرکت Nilfisk به عنوان یکی از رهبران جهانی در تولید تجهیزات نظافت صنعتی، طی قراردادی محرمانه، همکاری خود را با شرکت Contractor® که در زمینه ماشین‌های کف‌شوی و اسکرابر صنعتی فعالیت دارد، آغاز نمود.هدف از این همکاری، تقویت شبکه خدمات پس از فروش و نگهداری تجهیزات نظافت صنعتی نیلفیسک در انگلستان است.
بر اساس مفاد این توافق، جزئیات مالی و ارزش معامله به‌صورت رسمی اعلام نخواهد شد و طرفین متعهد شده‌اند اطلاعات مربوط به شرایط قرارداد را محرمانه نگه دارند.
شرکت Contractor در شهر منچستر انگلستان مستقر است و عمدتاً خدمات خود را به شرکت‌های پیمانکار نظافتی (Cleaning Contractors) و خریداران جزئی تجهیزات صنعتی ارائه می‌دهد.
این شرکت با اتکا به مدل تجاری متمایز و رویکرد خدماتی نوآورانه توانسته جایگاه خود را در میان رهبران بازار بریتانیا تثبیت کند.
بر اساس گزارش مالی سال ۲۰۱۴ میلادی، درآمد سالانه Contractor به حدود ۳٫۵ میلیون پوند (معادل ۵۵ میلیون کرون دانمارک) رسیده است که از این میزان، بیش از ۴٫۵ میلیون پوند (حدود ۴۷ میلیون کرون) مربوط به بخش خدمات پس از فروش و تعمیرات تجهیزات نظافتی بوده است.
این شرکت با در اختیار داشتن حدود ۴۰ کارمند متخصص، پس از عقد قرارداد همکاری، به عنوان واحدی مستقل در زیرمجموعه گروه نیلفیسک فعالیت خود را ادامه خواهد داد و همچنان تحت مدیریت مؤسسان اصلی خود اداره می‌شود.
Michael Hedegaard Lyng، مدیر اجرایی گروه NKT و مدیر مالی نیلفیسک، درباره این توافق اعلام کرد:
«ما همواره در جست‌وجوی فرصت‌هایی برای توسعه فعالیت‌های خود هستیم تا بتوانیم ارزش شرکت را در گروه NKT حفظ و افزایش دهیم. همکاری با Contractor گامی مهم در مسیر رشد و گسترش جهانی نیلفیسک به شمار می‌رود.»
همچنین Jonas Persson، مدیرعامل شرکت نیلفیسک، در توضیح اهداف این همکاری افزود:
«این نوع مشارکت‌ها بخش کلیدی استراتژی رشد و توسعه نیلفیسک در سال‌های اخیر محسوب می‌شود. ما با دیدی روشن به دنبال تقویت جایگاه خود در بازار تجهیزات نظافت کف و به‌ویژه حوزه اسکرابر صنعتی هستیم. همکاری با Contractor نه تنها مکملی برای بخش خدمات پس از فروش نیلفیسک است، بلکه نقش بسزایی در ارتقای عملکرد ما در بازار انگلستان خواهد داشت.»
این قرارداد، بخشی از برنامه جامع نیلفیسک برای تحکیم جایگاه خود در بازارهای کلیدی اروپایی است.با بهره‌گیری از تخصص Contractor در زمینه تعمیر و نگهداری تجهیزات کف‌شوی صنعتی، نیلفیسک قادر خواهد بود:
سطح خدمات پس از فروش خود در انگلستان را ارتقا دهد
دسترسی به مشتریان پیمانکار را گسترش دهد
کیفیت تعمیرات و خدمات میدانی تجهیزات اسکرابر را افزایش دهد
زمان پاسخ‌گویی به درخواست‌های خدماتی را کاهش دهد
این همکاری، همچنین به نیلفیسک کمک می‌کند تا در بازار بریتانیا که یکی از بازارهای هدف اصلی شرکت محسوب می‌شود، حضور پررنگ‌تری داشته باشد و رضایت مشتریان خود را بیش از پیش افزایش دهد.
همکاری میان Nilfisk و Contractor® نشان‌دهنده تمرکز راهبردی نیلفیسک بر توسعه خدمات، افزایش پایداری برند و گسترش شبکه پشتیبانی فنی در بازارهای بین‌المللی است.این مشارکت نه‌تنها ارزش تجاری نیلفیسک را افزایش می‌دهد، بلکه با ایجاد هم‌افزایی در خدمات و تعمیرات تجهیزات نظافتی، موجب ارتقای کیفیت تجربه مشتریان در انگلستان و سراسر اروپا خواهد شد.
Δ